活动策划与执行
一、为什么要做店内促销活动
刺激购买方法一:限时特价。
顾名思义就是在限定的时间内产品特价,比如节日期间,或者某个时间段,那在这个时间内做一个特价,无论是打几折,还是某一个特别低的价格。
技巧1:给顾客时间紧迫感。大街上常常有【大甩卖最后1天】的广告,其实哪一天都是最后一天,只是给顾客一个时间紧迫感,就是说我今天不买,明天就没有了,从而刺激购买,其实在网上也是一样的道理,也是提现一个时间的紧迫感,但是最忌讳年常日久的一直在搞特价,例如国庆等节日就这2天做,这样买家就会有可以占到便宜的感觉。
技巧2:展示特价幅度。这个也很重要,店内可以标出原价、现价。当然幅度要大,1000元降到990,这个肯定不吸引人。
刺激购买方法二:秒杀。
秒杀其实可以说是限时特价的一个升级版本,大家可能不知道,“秒杀”现在是一种活动,在较早时候05、06年的时候它是一个网店达到一定状态的一个形容词,比如店内的商品销量特别快,刚刚上架就会卖出,卖出的间隔可能就是一秒,所以就称之为秒杀店。
淘宝注意到这个动向,才开始举办各种各样的秒杀活动,因为秒杀可以激起大家一种抢拍欲望的活动,所以借助秒杀活动也可以抬升整个店铺(淘宝名店)的人气和销量。
技巧1:巨大价格落差(核心原则)。这个也是秒杀的特征之一,就是用让人跌眼镜(淘宝眼镜热卖)的价格吸引消费群体。原来几千几百的价格才卖几块钱,相信大家都会去抢一下,没有人对这种实实在在的天上掉馅饼的活动不心动的,所以价格巨大落差是非常总要的一环。
技巧2:提前公布、多方宣传消息。因为每次做秒杀的时候产品肯定不会太多,比如说一个几千的手机现在1块钱的价格秒杀那肯定是赔钱的,所以不可能几百台、几百台的赔,顶多是1-2款来做这个秒杀活动,赔了就赔了,就是打广告了。
所以既然是打广告的方式,如果不去提前公布的话,起到的作用就是微乎其微的,因为当你商品上架的时候,能够搜索到你这个商品的人不会太多,所以一定要提前公布,多方宣传,做秒杀的目的在于吸引广大的、巨大的消费群体。让最多的人来参加,当秒杀到来的那天,所有人都会蜂拥而至,即使没有拍到的也会看看你店里卖不卖其他便宜的商品。所以要好好的利用秒杀,多方宣传,唤来更多人,关注店铺(淘宝名店),把秒杀作用发挥最大。
刺激购买方法三:抽奖
抽奖也是常用的一种方式,每到节假日的时候到大卖场去,都会看到各种各样的抽奖,轮盘啦,刮刮卡等等,2个卖家卖的产品一样价格一样。而另一个商家购买可以抽奖,当然都去抽奖那里了,抽奖就是刺激买家占便宜的心理。
技巧1:大奖够大(关键因素),抽奖都会设置1-2个大奖,大奖一定要大一些,不要顾客抽了半天中了,确实一个1-2元的小产品,这样就没有人感兴趣参加这个活动了。所以大奖务必要大点,新款手机,家电(淘宝家电热卖)等等产品,这类产品都是大家愿意要的,抽奖最好要送标准化的商品,不要非标准的,类似衣服一类的,大多数人可能就没有兴趣了。没有吸引人的大奖,买不买都无所谓了,所以大奖要够大,才能达到好的效果。
技巧2:小奖要广。让更多的人得到奖品。抽奖100人就2个人中奖,大家也就失去兴趣了,下次就不会再来了。甚至会对你的店铺(淘宝名店)形成一个非常恶劣的印象。小奖要多,才能拉来更多的顾客。
技巧3:充分展示。广告打在醒目位置,店铺(淘宝名店)的首页,或者产品的描述里都放上,让每一个买家进店就知道有抽奖活动。有的卖家搞了抽奖,没有让买家知道,那就是白做。
二、活动策划与方案
促销方法:
1、利用打折进行促销
2、免费礼物满就送
3、积分换购或积分抵现金
4、加价购
5、满就减
6、买就赠
这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。
促销的目的:
节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。 从而赚更多的信用、钱。
促销前工作:
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传策划书写作播信息的作用。 顾客确定了,才能选择合适的促销方法。
活动促销方案介绍
1、免费礼物满就送
购物订单到一定金(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。
2、积分换购或积分抵现金
积分换购商品。
十元为一分。
这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
3、折扣大打折
凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以 “您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。
人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点,这是心理暗示,要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了。
这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你给5元的宝贝打个7.7折,那买家感觉这个宝贝就是值3块,那他质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称2元就可以带走价值5元的商品”,买家就会觉得这个商品的价值还是5元,但是我只要花2块钱就得到了,他的质量品质还是5元的。
4、加价购
消费者在购买特定的商品基础上,增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;
例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。
5、满就减
凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。
满三十元
就减五元。
6、买就赠
中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;
案例如买上衣服装备就送精美头饰等。
7、抽奖
抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。
在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买
过的东西买家都可以参加抽奖一次哟。机会不容错过。百元大奖等着你哟!
三、活动执行与跟进
活动策划之前的选时:
要开展一个活动必定是需要一个噱头的,比如开店一周年庆、店铺重装、参加淘宝某些官方活动呀等等,没有噱头的活动不能给消费者一个情感的寄托也就不能赢得消费者的信赖。这里就列举一些常见的活动选时。
1、话题、节日促销活动:中国人在无形中已经形成了一种习惯,就是每逢节日必定做活动,消费者也渐渐形成了这种思维,因为很多消费者更倾向累积自己的购买欲望在活动时一起释放。以节日为噱头的活动也就具有了很大的消费市场。以节日为噱头的活动容易引起消费者的共鸣,可以有效的推广自己的店铺,给店铺带来更大的知名度,提升店铺销量,另一方面节日时间的固定性也有利于店铺做长期准备。因为抓住节日做好活动大大有利于店铺的长足发展。但节日活动也具有不可避免的劣势,比如活动期间各大竞争对手都在同时举办活动,竞争压力大,市场虽然大,但是占有着也相对较多;而且某些节日如五四青年节是针对青年人举办的活动,销售老年服装的卖家就没有机会分一杯羹了。
2、淘宝官方活动:如双十一购物狂欢节,双十二,淘宝清仓等等。卖家如果能够抓住这些活动,做好充足的准备,无疑能给自己的店铺带来巨大的流量。淘宝的官方活动能够带来巨额的流量和充满购物欲望的消费者,淘宝官方通过广告投递对活动进行宣传,降低了广大卖家宣传活动的成本,也带来了更大的广告效应。当然官方活动的不利因素同样是激烈的竞争,淘宝官方面向的是整个淘宝的卖家,并且官方活动的报名条件较为苛刻,很多卖家因为不能满足条件对这些大型活动望而却步。
3、配合店铺流量而做的活动:店铺在进行某些推广或者参与某些活动平台的时候,比如在做直通车推广的时候,在做淘金币的时候可能会有大量流量涌入,这个时候为了提高店铺的成交率,卖家可以顺势推出一些特定的优惠活动,从而刺激顾客的购买欲望。这种活动方式卖家掌握这主动权,有利于对活动整体态势的把握,不利点在于大部分流量是付费的,增加了店铺的经济压力。
4、店铺特定需求的营销活动:为了迎合店铺的自身需求开展的小活动。比如换季清仓、换季打折等等,这种活动能够有效的吸引消费者的注意力,提升消费者的购买欲望,也有利于卖家库存的清理,利于资金的回笼促进新品的上市。