移动营销基础
一、移动营销定义
移动营销是指利用手机为主要传播平台，直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即时信息，通过与消费者的信息互动达到市场沟通的目标，移动营销也称作手机互动营销或无线营销。移动营销是在强大的数据库支持下，利用手机通过无线广告把个性化即时信息精确有效地传递给消费者个人，达到“一对一”的互动营销目的。移动营销是移动商务的一部分，它融合了现代网络经济中的“网络营销”(Online Marketing)和“数据库营销”(Database Marketing)理论，亦为经典市场营销的派生，目前为各种营销方法中最具潜力的部分，但其理论体系才刚刚开始建立。
二、移动营销常见3种形式
1.MMS(多媒体彩信)
2.WAP(手机网页)
3.appS(移动应用程序)
三、移动营销前生今世
虽然移动营销还是一个新的营销渠道，但在未来的10年里会很快地成为商家连接客户的首要途径。这是因为人们已经逐渐对数字通信方式熟悉并依赖，这其中也包括手机。数据显示，2012年全球手机用户达到45亿，普及率为65.7%户，远远超过固定电话用户，手机已经成为主要的通信工具。而中国手机用户数量已超10亿……而每个月3500亿条横跨全世界， 15%与商业和市场营销息息相关，更使得短信成为移动营销的主角。
说到新型的移动营销，想必大家都会想到APP。智能手机和平板电脑出货量的增长，带来了移动应用快速和多样化的发展，且看来自IDC的数据，其中，中国成为应用下载量增长最快的国家，2011年的增幅高达298%，这也表明国内3G市场正在迎来新的临界点，预计到2013年，国内的应用下载量将达到200多亿次。它代表着APP在移动互联网发展过程中举重若轻的位置，也从另一个层面显示着APP在移动营销中的闪亮价值。百分通联CEO张福连在2011开发者大会上表示，APP是移动互联网的活跃因子，是移动互联网产业的新鲜血液，更是移动整合营销服务中的核心要素，新型的整合了各种移动互联网先进技术和推广手段的移动营销方案，首先离不开的即是APP的牵线搭桥。
随着新媒体技术的发展，手机成为人们生活中重要的信息传递工具，成了人类的“影子媒体”。其传递信息的快捷、便利、准确超越了以往的任何媒体，并实现了精确的分众化传播——到达每个受众点，同时每个受众都可以成为信息的传递者。在新媒体的研究中，受众研究处于中心位置。
移动服务就必须能够满足消费者个人的媒体目标，也就是满足个人在使用移动设备时对所追求目标的认知需求。
四、移动营销现状与趋势
移动营销在整个互联网大变革中的发展速度和频率着实超乎了人们的想象，刚弄明白一种方式，它就又变了。发展迅速固然时间好事，但这也让互联网人不太习惯于这样的速度，焦虑成了他们常有的心态。
如今比较流行的还是自媒体营销，关于社交媒体内容营销与移动营销，主要还是以微信公号、微信群、朋友圈，以及企业自有微信服务的订阅号为主要领域。但问题在于微信并不支持直接产生营销活动，因此，社交内容营销只能说是移动营销的一部分。
4G网络将会迎来整个互联网的变革，为用户带来更舒适的消费体验，这也直接转移了用户的互联网使用习惯。因此，4G时代的降临势必会加速移动互联网营销的进度，成为下一波互联网营销的发力点。
在未来的营销领域中，以移动为核心的整合营销会越来越多，几乎所有的企业都会想方设法将移动营销加入真个营销的体系中，甚至设为主力。但与消费者之间的互动交流仍然是重中之重，所以移动化客户关系管理又是一个新话题。
五、为什么要学习移动营销
移动营销具有灵活性、互动性、目标受众准确、及时快捷、到达率高、营销成本低、可监测性强等特征。
移动技术可随时、随地、随身使用，在营销过程中，企业与消费者的互动相对来说较灵活。这种灵活性可使企业随时随地掌握市场动态，了解消费者的需求，为他们提供服务，使他们可及时地掌握企业的资讯，购买到所需商品。
手机媒体在“交互性”方面有着传统媒体无法比拟的优势。以手机短信为例，短信的收发是 双向的、 互动的，相对于报纸开设的读者信箱专栏，电台、电视台的热线，网络的回帖和留言来说，手机短信的互动性在效率、速度和灵活性上更胜一筹。而短信网址、客盈门等产品更是移动互动营销的典范，通过与手机用户群的互动促成 成交率，并获得新老用户数据库，方便之后的移动营销业务和维护、改善客户关系。
移动营销的营销成本相对较低，所传播的信息都是数字化的，从而省去了传统的印刷媒体所需要的实物成本和广告中介高额的手续费，也省去了在电子媒体如电视和广播上占用黄金时段所支付的巨额广告费。 在移动营销过程中，企业还可准确地监控回复率和回复时间，从而为企业提供了监测营销活动的便捷手段。