微信公众平台
一、什么是微信公众平台
微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。
不同于微博的微信，作为纯粹的沟通工具，商家、媒体和明星与用户之间的对话是私密性的，不需要公之于众的，所以亲密度更高，完全可以做一些真正满足需求和个性化的内容推送。
不建议企业将微信作为销售平台，不缺渠道，开个网店再容易不过了。企业缺的是品牌，缺的是信任，如果用户不接受你的品牌，不信任你，你的销售只会让用户反感。
企业应该将微信作为品牌的根据地，要吸引更多人成为关注你的普通粉丝，再通过内容和沟通将普通粉丝转化为忠实粉丝，当粉丝认可品牌，建立信任，他自然会成为你的顾客。
营销上有一个著名的“鱼塘理论”，微信公众平台就相当于这个鱼塘。
二、微信公众平台操作入门
做微信公众号首先要考虑你的定位，做好前期规划非常的重要，确定微信主题，取一个符合你定位的名字，原则是易记符合定位，也便于让人搜索到。
1. 微博非常重要
现在有很多微信导航网站，如果有人在百度你微信相关领域或者关键词，这些导航网站排名会比较靠前，也容易吸引到小小部分粉丝。
2. 合作比努力更重要
现在国家和国家都可以合作，你有什么资格和理由到处摆架子和别人合作不了?你看微信的大号都在组织联盟进行互推，如果微信粉丝不多那就从小推起，一步一个脚印。
3.和朋友互推
没有大号的帮助你还是专注的内容，等你有了一定关注者，你可以在QQ群里搜索微信互推，加入一些有质量的群，在里面找到和你微信定位类似，而且一个关注数量级的微信号互推，互推一次增加几十到几百粉丝不等，互推做到有诚意，有诚信。QQ群论坛豆瓣就不多讲了，总之哪里有你微信定位的关注者，你就要去哪里找他们。
4.关于微信预告
在你要发布某项重磅的图文消息或者活动的时候，不妨提前一天或几天在微信和微博预热下，吊足胃口，有人感兴趣，那么大开率也会更高。
5.关于发送时间
每个微信号的发送时间都不同，仁者见仁智者见智，我的微信发布时间是每天的上午十一点左右，不早不晚，同一时间发送有利于培养关注者的阅读习惯，到点了有图文可以阅读了。有一点需要提及，有人认为周末的时候不需要发重要内容，当大家都有这种想法的时候，你需要坚持你的风格和质量，大家不重视周末的时候，你的内容恰恰会收到关注者重视，有时候我们在周末的新增关注人数超过平时，不过还是建议周末发一篇娱乐性较强的文章。
6.关于内容为王。
人人都知道这一道理，图文内容不需要全，或许你比较偏门，比较有特色，那你更容易存活下来，你微信讲笑话很厉害，改天出现一个发心灵鸡汤的就可能把你取代了。顺便说下鸡汤不能发太多，太多你也吸引不到你定位的粉丝，不是目标粉丝，最终也会离开你。现在微信公众号的内容同质化很严重，今天你发，明天他发，有的只是改改标题就重新包装出现了。
7.关于转载
微信上有的自媒体是自己创作，但是创作一段时间后发现没有什么可以写的了，避免不了要转载一些和自己微信定位类似的文章。是否需要注明出处呢?我认为一定要。第一是尊重原作者，第二是让粉丝觉得你可以信任，不是抄袭别人。我们私人管家在转载的时候都会保留来源以及作者。
8.关于素材的收集
可以向关注者征稿，也可以联系一些业内的专家获得授权，更重要的是平时查看资讯的时候多留意，保留符合你微信主题的素材和新闻。
9.关于图文数量和频率
建议是每天发送，三篇最佳。
10.关于盈利
很多人都在问微信公众号怎么去盈利，因为没有盈利是难以长久下去。因为微信公众号最主要还是提供服务，营销其次，有了关注者，就不怕没有盈利模式。作为自媒体，100个微信公众号可能有100种盈利方式。
三、公众账号应当如何取名
一个好的公众账号需要优质的内或者创新的策划或服务。但是一个好的名字就能体现出来你的公众号的价值、服务、内容、范围、行业等信息，让感兴趣的人快速关注。不过目前而言，微信取名的方式也无非就是一下八种形式。
1.直呼其名
就是直接以企业名称或者服务、产品名称作为微信公众号名称。比如，我们最熟悉不过的天猫，杜蕾斯，大众点评网，九点杂志等。
2.功能实用法
这种形式可以直接将公众号的用途和服务展现出来，让用户更了解你的平台。比如，酒店助手，用途就是订酒店的。另外还有欣欣旅游，就是旅游推荐的，微生活会员卡，就是商家会员卡一站式平台等。
3.形象取名法
将企业的形象化或者是服务产品形象化的一种手法，把具体的事物或者抽象的事物形象化，可以拟人、比喻等手法。比如，篮球公园，是篮球体育资讯的微信公众;电影工厂，帮你最快发现想看的电影等等。
4.采用垂直行业取名法：行业名+用途
典型的微信公众有：电影商学院、微法律、豆瓣同城、百度电影等。这些都是一一个行业加起用途命名的。
5.提问式取名法
以问题的方式，提问的方式取名，让关注者获得兴趣。比如，今晚看啥公众，什么能赚钱公众。他们分别告诉了用户可以帮你发现你喜欢的电影、帮你推荐理财产品和省钱方法。
6.另类取名法
这类公众号一般都是奔着：新鲜、好玩、有趣、有料、有种的形式去的。想做搞笑娱乐类的同喜恩可快考虑。比如，小道消息微信公众，Mac技巧微信公众，冷笑话精选微信公众等。
7.百科取名法
百科取名的方法取得的名字范围包含的比较广泛，不过是为人所熟知的更好。还有一个好处抢险取了，也许通过这个就会在微信搜索中获得很多的粉丝哦。比如，糗事百科，健康生活百科，时尚生活小百科等。
8.其他取名方法
其他的快考虑从生活、地域等一些身边比较熟悉的着手。也可以参考下百度指数，人们对某些事件或者问题的关注度之类的。当然，取名方法还有很多，比如企业取名还可以采用区域加行业，西安汽车美容，杭州房产等等。
四、公众账号文案策划方法
第一步： 先把老客户加进来。信公众平台最大的一个好处就是经营客户，或者说经营粉丝。很多企业说经营一个老客户比获取新客户重要多了，而之前要对维护老客户维护需要的成本非常大，而且非常复杂和麻烦，有了微信就不一样了，因为功能和内容就是以他们的喜好设定的，同时每天的群发又对他们进行了强制的推送，所以微信是目前经营老客户目前最好的利器。
第二步：当老客户加进来后，下面就是线上线下全面推广。推广方式：1. 主推公众账号，小号助推加粉。企业在开始做微信营销的时候可以修改签名为广告语，然后再寻找附近的人进行推广的方式。然后通过消耗主推公众号加粉，在粉丝达到500之后申请认证，认证后进行营销更有利于企业品牌的建设，也方便企业推送信息和解答消费者的疑问，小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息，以此将粉丝导入到大号中统一管理。
2. 实体店面同步营销。店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式，鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众帐号增加精准的粉丝，二来也积累了一大批实际消费群体，对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码，当然也可以独立制作x架、海报、DM传单等材料进行宣传。
3.举办线上线下活动，吸引粉丝关注。以活动的方式吸引目标消费者参与，从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动，前提在于企业愿不愿意为此投入一定的经费。当然，餐饮类企业借助线下店面的平台优势开展活动，所需的广告耗材成本和人力成本相对来说比较低，相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。以关注微信打折活动为例，企业只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架，配置专门的营销人员现场 指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注企业公众帐号即可收到一条确认信息，在此之前企业需要提前设置好被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现。企业还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动，使得顾客能够持续关注并且经常光顾。
4. 设计活动，让老顾客转介绍。比如可以设计“老带新”优惠活动，或者回馈老顾客活动，总之让老顾客分享传播，带来更多的粉丝即可。